鋁門窗無法密合：關不到位、鎖不緊與漏水如何跟進

鋁門窗無法密合，可以是推不到位、關上後鎖不緊，也可以是已鎖好仍有罅隙、漏風或漏水。這些現象未必來自同一個部件，也不能單靠肉眼分出哪一項只是清潔問題。

先停止強行推拉，在安全可及的位置記錄窗型、出現位置及變化，再安排檢查。橫拉窗、推開窗與鋁趟門的滑行、承托及鎖定方式不同，維修要按實際設計處理，不能一律靠收緊螺絲或加膠條解決。

先分清你見到的是哪一種現象

「關唔實」是描述，不是診斷。向維修人員說明時，可以分開以下情況，但毋須反覆開關來測試：

可左右滑動查看完整表格

鎖位對不上，也可能與窗扇位置或承托有關，不能把「鎖壞」與「窗扇偏移」當成互不相關。關得到或暫時鎖得上，也不代表各個組件都完好。

屋宇署《窗戶安全須知》把無法順暢開關、無法鎖緊、窗框或窗扇不穩或下墜、破玻璃、固定件鬆脫，以及罅隙伴隨漏水等列為需注意的破損徵狀，要求安排合資格人士檢驗及註冊承建商修葺。不要以沒有看見銹漬，便排除其他欠妥情況。

橫拉窗與鋁趟門：查滑行、對位及鎖定

橫拉式門窗須讓活動扇沿既定軌道移動，再與鎖具及密封部位配合。軌道污物、滑行組件、門窗扇位置或密封部件，都可能是檢查方向；不能把卡住直接判定為積塵，也不能把所有型號都當成同一種滑輪設計。

以 Andersen 的趟門維修說明為例，門扇對位、滾輪與鎖扣調整是互相關聯的。這說明查因時需要一起考慮相關部件，並不代表香港家中的鋁趟門可照該品牌的調校步驟施工。

只在安全可及的室內範圍清理鬆散污物，勿拆起門窗扇查看底部，亦不要撬動軌道、鎖扣或防脫裝置。若已經卡住、出現異聲或關不到位，應把情況交給熟悉該系統的人員檢查，清潔不應代替查因。

記錄時可以集中三處拍照：窗扇與窗框的接合位、鎖位、螺絲及鉚釘位置。拍照只在安全可觸及的室內位置進行，鏡頭對準即可，不需要伸手出窗外或拉動窗扇配合。若同一位置在不同日子有變化，例如罅隙變闊、鎖愈來愈難扣上，把日期記下會更完整。這些記錄的作用是讓檢驗者更快掌握狀況，而不是讓住戶自行判斷維修方案。

推開窗：承托與鎖具需要一起檢查

推開窗的窗鉸、固定件及鎖具共同影響窗扇的承托和關閉狀態。窗鉸鬆脫、變形或固定件欠妥，可能影響對位；密封部件或鎖定位置亦可能需要檢查。這些是查因方向，不能未檢驗便指定先換哪件配件。

窗鉸彎曲或鬆脫、框扇下墜、無法鎖緊，均應停止自行調校並安排檢查。是否需要調整、修葺或更換，由檢查結果決定，不能一律說調校無效，也不能只加大把手力量勉強鎖上。

住戶可做的，是在安全可觸及的室內範圍觀察窗鉸有否鬆脫部件、變形或積塵，並把狀況記錄下來。即使外觀看似只是積塵，也不要順手用力開合去「試清楚」。反覆測試並不會令狀況變好，反而可能令已經鬆動的組件進一步移位。

屋宇署的使用指引亦明確列出：不要強行打開或關閉窗戶，不要把物件掛在窗扇或窗鉸上，抹窗時不要用窗扇借力。這幾項都是可即時改變的習慣，不需要任何工具或技術。

若窗扇已鬆動、不能固定位置或無法安全關閉，應遠離可能墮物的範圍，盡快通知管理處及安排專業處理。不要自行把窗扇留在某個角度便當作已固定，更不要伸出窗外支撐或綁紮。

膠條、防蚊網與雨水滲入，要分開看

紗窗或防蚊網主要用於阻隔蚊蟲，不能代替主窗的鎖定及防水功能。若網框鬆脫或其固定裝置欠妥，亦要處理；不同產品的防脫裝置不相同，不能自行套用別款的小開關設定。

密封膠條老化或移位可以是查因方向，但膠條亦有不同用途。屋宇署驗窗報告示例把固定玻璃的膠條及壓條，與不影響安全的純防水膠條分開。不能看到膠條便認定只是保養，更不宜未確認規格就加厚或塞入其他物料。

雨水由窗邊滲入，也可能涉及框與牆的接合位置，不能只憑水痕判定是窗扇不密合。屋宇署鋁窗作業備考同時處理安裝安全及防滲水要求。即使雨水個案正常情況下不屬聯辦處按衞生妨擾條例執法的範圍，也不代表窗戶安全可以不檢查；若同時出現鬆脫、下墜或鎖不緊，仍須及時跟進。

找人檢查時，要確認哪些事情？

門窗反覆關不到位、卡住或鎖不緊，應安排檢查，不必等到看見螺絲生銹。若已有鬆脫、裂玻璃、明顯變形或下墜，更不宜繼續開關試驗。

對窗戶的檢驗及修葺，可查閱屋宇署的合資格人士及註冊承建商資料。若涉及強制驗窗，訂明檢驗由合資格人士親自進行，所需訂明修葺則由註冊承建商在合資格人士監督下進行；管理處協調不能代替這些工作。鋁門則應按門的種類、用途及實際工程範圍，確認所需人員與程序。

求助方向方面，可透過屋宇署及樓宇復修平台等官方渠道了解檢驗與修葺的要求和程序。這些渠道提供的是制度與安全資訊，並不代替個別單位的實際檢驗。至於費用、工期與承建商選擇，涉及個別報價與合約，應直接向註冊承建商查詢；消費者委員會亦提醒，驗窗公司應提供清晰單據合約，列明更換配件的種類、數量及價格，並在委任前核對合資格人士名單，實際收費與範圍宜逐項比較。

取得報價時，可請對方說明問題部件、判斷依據、是否只調校或需要換件，以及完工後如何檢查開合、鎖定和原有漏水問題。每個項目分開列明，較容易比較範圍。

日常保養可以做甚麼？

保養可減少污物積聚及及早察覺變化，但不能把已出現的卡住或密合異常一概歸為缺乏清潔。

使用上，緊記三件不要做的事：不要把物件掛在窗扇或窗鉸上，不要強行打開或關閉窗戶，抹窗時不要用窗扇借力。同時定期留意窗戶狀況，及早察覺變化。這些都是屋宇署指引列明的使用方式，不需要任何工具或技巧。

屋宇署保養指引建議洗抹鋁窗使用清水，清理鉸槽垃圾及沙粒，並保持相關部位乾爽。只處理安全可及的位置，避免用硬物刮磨或使用會腐蝕組件的清潔劑。

窗鉸保養可涉及適量潤滑，但用甚麼產品、加在哪裏，須配合窗款及供應商要求。不要把所有軌道、膠條或鎖位一律噴油；已有鬆脫或變形也不能靠潤滑修復。若需拆裝固定件，應交合適人員處理。

若想更有系統，可為家中窗戶做一份簡單的檢查記錄：每次記下觀察日期、見到甚麼現象、與上次相比有無變化。記錄以觀察項目為主，不包含任何拆裝或密封工序。

常見問題

窗扇推到盡仍有罅隙，可以先塞膠條嗎？

不宜未查因便塞入物料。應先分辨窗扇是否到位、固定及鎖具是否正常，以及原有密封件的規格；額外加料不能代替對位或固定件維修。

加潤滑劑或收緊螺絲，可以解決嗎？

潤滑是指定部位的保養，不能用來確定成因。固定件亦不宜隨意更換；屋宇署四連桿窗鉸指引對不銹鋼配件及不同金屬接觸的防護另有要求，不能簡化成鋁與不銹鋼一概不可同用，或自行用任何螺絲替換。

已經鎖好但雨天仍漏水，是否只需修紗窗？

不是。防蚊網不負責主窗防水。應記錄滲入位置，檢查主窗及框牆接合等可能原因；同時留意有否固定或玻璃安全問題。