石屎防水要處理水從哪裏進入，以及混凝土和接合位置目前是否完好。天花水痕不一定代表正上方防水層失效；若已見石屎隆起、剝落或鋼筋外露，更不能只掃防水料遮蓋。先評估安全及查因，再分清混凝土修補、防水系統與飾面復原的範圍，才容易比較工程方案。
石屎滲水與剝落，是不是同一個問題？
滲水是水經構造或接合位置進入的現象；剝落則是混凝土損壞的表現，兩者可能相關，但不能直接劃上等號。屋宇署的樓宇安全資料說明，雨水可沿裂縫進入，令鋼筋銹蝕膨脹，推裂周邊混凝土。這是可能的損壞機理，不代表所有剝落都只由防水層失效造成。
供水管、排水管、防水層或外牆接合位置都可能需要檢查。水亦可沿不同路徑移動，所以室內水痕形狀、顏色或位置只能作線索，不能單靠圓形水痕、異味或潮濕範圍便判定管道種類、污水來源或責任。
若有鬆脫、墜落風險，先避開受影響位置並通知管理處或業主安排專業處理。不要自行敲落鬆散石屎，也不要站在剝落位置下方拍攝或測試。涉及即時危險時應即時求助，不宜等查漏程序完結才處理安全問題。
查漏前可以記錄甚麼？
在安全位置拍攝水痕及變化，記下日期、天氣、是否與用水時段相關，以及過往修葺或測試。若有銹漬、裂縫、隆起或鋼筋外露，也應一併報告，但不要為了查看底層自行鑿開。
屋宇署自行勘測滲水小冊子介紹不同測試，但選擇要按懷疑水源及現場條件。色水測試有可能染污受影響表面，亦要相關單位配合；不宜在未商議範圍與後果前自行大量倒水。
源頭未明時，可由建築專業人士協助調查；涉及供水裝置，可尋求持牌水喉匠協助。毋須先自行做完所有測試才報修或求助，持續滴水也不能單獨證明一定是食水管。
石屎修補、防水層與飾面，各自處理甚麼？
可左右滑動查看完整表格
| 工程部分 | 應確認的工作 |
|---|---|
| 混凝土及鋼筋修葺 | 損壞原因、鬆脫範圍、鋼筋狀況及所需修補 |
| 防水及接合處理 | 水源、適用位置、裂縫或接縫，以及系統的連續性 |
| 飾面及保護 | 是否需保護層、面磚或油漆如何復原，以及日後使用 |
防水塗層不能代替結構修葺，修補砂漿也不代表所有滲水路徑已被處理。工程須配合安全措施、查因及現場條件安排，不宜把固定一套先後次序套用到所有剝落個案。
防水物料應按位置及裂縫狀況選擇
同是水泥基物料，也有不同性能與限制。以SikaTop-107 Seal HK香港技術資料為例，其細裂縫用途限於不受活動影響的情況，亦非可直接承受行走的完成面。不能把某款產品的用途擴大成「任何石屎裂縫掃上便可」。
晶體滲透類物料也不是免查因方案。SikaTop-530 Seal資料同樣要求檢查滲漏原因、處理薄弱混凝土，並區分靜止裂縫與活動裂縫。這些例子說明選料要連同基面、裂縫、接縫及覆蓋層設計考慮，並非推薦某款產品適合所有現場。
完工後如何確認效果？
報價應交代檢查或測試方法、進行時間與範圍，以及飾面復原前要確認的項目。不能只看新面層是否平滑；亦不宜把新建公屋的某項驗收方法，直接當成舊樓每項工程必須照做的程序。保留施工前後照片、材料和檢查記錄，方便後續跟進。
私樓與公屋可以怎樣求助？
私人樓宇可先向管理處、業主或法團報告，協調相關單位檢查。若未能解決或源頭不明，可向1823求助，不必先自行證明是誰造成。
1823現行滲水說明指出，2026年7月16日起接獲的個案按新程序處理，此前接獲的個案繼續按原有程序。新程序在有理由相信源頭來自上層單位時，可發出建議維修通知，要求28個曆日內自行檢查及完成維修；期限後仍滲水，第二及第三階段調查會同步進行。這不是所有石屎防水工程的完工時限。
一般雨水或供水滲漏，正常情況下不屬聯辦處按《公眾衞生及市政條例》起訴的妨擾，惟仍須安排維修。官方職責說明列明，可按需要轉介屋宇署處理樓宇及排水渠失修，或轉介水務署跟進浪費供水。石屎剝落的安全處理不應因等候滲水調查而延誤。
租住公屋則先向屋邨辦事處報修。房屋局2026年1月答覆說明，房署對租戶反映單位滲漏，以接報後三個工作天內安排上門檢查為目標。這不是所有工程完成的保證，也不能套用私人樓宇或已出售資助房屋。
比較報價與申請資助，要先確認甚麼？
找承辦商之前，不妨先整理好手頭資訊。準備滲水位置照片或記錄、觀察日誌、單位樓齡、曾做過的測試及結果、是否已聯絡管理處或聯辦處，以及工程是否涉及公用地方或資助計劃，這些資料有助對方更快掌握情況，也方便你自己比較不同報價。
報價應分列查因、混凝土修補、防水及飾面復原，列明包含及另計項目。涉及公用地方、外牆或結構修葺時，亦要確認負責人員、適用程序、管理同意及安全安排，不能把所有工作籠統寫成「石屎防水」。
有需要可查詢市建局的有需要人士維修自住物業津貼計劃。計劃工程範圍包括部分混凝土修葺、天台及平台防水與滲水改善，但仍須符合申請人、物業及工程條件，不能因項目名稱相符便假定獲批。
如打算申請，應在落實施工前查閱現行須知及申請時序，勿自行假定完工後可補領。保養則要確認涵蓋位置、期限、再滲水時如何查核，以及拆除與復原飾面的費用由誰承擔。
常見問題
天花滲水，是否只在室內掃防水便足夠？
先查來源與基層狀況。室內表面處理可能未解決外部水源、接縫或管道問題；如有剝落或鋼筋銹蝕，亦要另行評估修葺。
防水做得越厚，是否越可靠？
應符合指定產品及系統要求。層數、耗量、厚度、基面及養護需要一併考慮，不能只靠加厚保證效果。
水痕乾了，是否代表石屎已經安全？
不一定。表面乾燥不能證明內部損壞或鬆脫已消除，若見裂縫、隆起、銹漬或曾經剝落，仍應安排檢查。
雨水滲入不屬聯辦處執法範圍，是否便不用處理？
仍須由相關業主或負責人士安排維修；涉及樓宇安全、渠管或浪費供水，可按情況轉介相應部門。